Innenansicht mit Logo Bad Hersfeld Logistikzentrum

Amazon-Service bekommt ein „sehr gut“

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Innenansicht mit Logo Bad Hersfeld Logistikzentrum

Bad Hersfeld Logistikzentrum © Amazon

Ein guter Freund von mir arbeitet bei Amazon. Er verriet mir: „Amazon hat das Ziel die zufriedensten Kunden zu haben. Dafür machen wir fast alles.“ Ich kann zumindest sagen: Gibt es ein Problem wird schnell geholfen. Rücksendungen werden ohne Nachfrage erledigt. Die Erfahrungen mit dem Wassersprudler. (mehr …)

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Telekom und DSL

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Nur kurz eine weitere Story zur Telekom und der Störungshotline: Seit mehreren Tagen unterbricht andauernd die DSL-Verbindung. Telefon ist da, Internet nicht. Also schon mehrfach beim Team-Magenta angerufen und immer sehr lange in der Warteschleife gehangen… Naja, das man nur bei jedem achten Anruf durchkommt habe ich dann mal der Telekom getwittert und erhielt heute eine, ich musste wirklich drüber lachen, nette Antwort: “Für das Quotenlotto und die Wartezeit an der Hotline möchte ich mich entschuldigen. Wurde Ihre Störung bereits aufgenommen? ^to(mehr …)

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