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	<title>Der Friedri.ch &#187; Hotline</title>
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		<title>Telekom und DSL</title>
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		<pubDate>Fri, 01 Jul 2011 10:49:24 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Nur kurz eine weitere Story zur Telekom und der Störungshotline: Seit mehreren Tagen unterbricht andauernd die DSL-Verbindung. Telefon ist da, Internet nicht. Also schon mehrfach beim Team-Magenta angerufen und immer sehr lange in der Warteschleife gehangen&#8230; Naja, das man nur bei jedem achten Anruf durchkommt habe ich dann mal der Telekom getwittert und erhielt heute [...]]]></description>
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		<title>Servicewüste ?!</title>
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		<pubDate>Thu, 10 Mar 2011 09:44:43 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Uncool wenn man den Tankstellenbeleg verlegt und ihn für die Abrechnung braucht. Der Service bei ARAL wurde daher mal auf die Probe gestellt]]></description>
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		<title>1und1 und das SoftPhone</title>
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		<pubDate>Mon, 22 Mar 2010 08:47:38 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Friedrich</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Preislich ist 1und1 ja echt unschlagbar aber was den Support angeht: lachhaft und absolut unkoordiniert. Wie bei so vielen Unternehmen scheint es da mal richtig dicke Kommunikationsprobleme zu geben. Hintergrund: Als sowohl privater als auch gewerblicher Nutzer von 1und1 habe ich mir eine VOIP-Nummer eingerichtet. Ich telefoniere sozusagen über den PC mittels eines Headsets. Dafür [...]]]></description>
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		<title>Die Bundesagentur für (Mehr)Arbeit</title>
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		<pubDate>Wed, 03 Feb 2010 10:49:00 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Gestern hatte ich Post von der Bundesagentur für Arbeit (im Folgenden BA) im Briefkasten. Zwei Umschläge, insgesamt 5 Blätter beidseitig bedruckt. Man verlangte von mir 26,51€ zu viel gezahltes Arbeitslosengeld I zurück. Ist ja erstmal nicht dramatisch, nur hatte ich keine 7 Tage vorher genau das Gegenteil gesagt bekommen – von der BA!
Hintergrund: Mein letzter [...]]]></description>
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